갤럭시탭 패턴 초기화 쉬운 해결방법 알아보기: 비밀번호 분실 시 대처 가이드
갤럭시탭을 사용하다 보면 보안을 위해 설정해둔 패턴이나 비밀번호를 갑자기 잊어버리는 난감한 상황이 발생할 수 있습니다. 서비스 센터를 방문하기에는 시간이 부족하고, 당장 태블릿을 사용해야 하는 분들을 위해 집에서도 간편하게 시도할 수 있는 갤럭시탭 패턴 초기화 쉬운 해결방법을 정리해 드립니다.
목차
- 삼성 ‘내 디바이스 찾기(SmartThings Find)’ 활용법
- 구글 ‘내 기기 찾기’를 통한 초기화 방법
- 리커버리 모드 진입을 통한 공장 초기화(Hard Reset)
- 초기화 진행 전 반드시 확인해야 할 주의사항
1. 삼성 ‘내 디바이스 찾기’ 활용법
삼성 계정이 등록되어 있고 ‘원격 잠금 해제’ 옵션이 활성화되어 있다면 데이터를 삭제하지 않고도 패턴만 깔끔하게 제거할 수 있는 가장 권장되는 방법입니다.
- 준비 사항
- 갤럭시탭에 삼성 계정이 로그인되어 있어야 함
- 설정 내 ‘원격 잠금 해제’가 켜져 있어야 함
- 기기가 와이파이 또는 데이터에 연결된 상태여야 함
- 진행 단계
- PC나 다른 스마트폰에서 ‘삼성 내 디바이스 찾기’ 웹사이트에 접속합니다.
- 갤럭시탭에 로그인된 것과 동일한 삼성 계정으로 로그인합니다.
- 연결된 기기 목록에서 패턴을 풀어야 할 갤럭시탭을 선택합니다.
- 우측 메뉴 바에서 ‘잠금 해제’ 아이콘을 클릭합니다.
- 팝업창이 뜨면 다시 한번 ‘잠금 해제’ 버튼을 누르고 삼성 계정 비밀번호를 입력합니다.
- 잠시 기다리면 갤럭시탭의 패턴, PIN, 비밀번호가 모두 삭제됩니다.
2. 구글 ‘내 기기 찾기’를 통한 초기화 방법
삼성 계정 기능을 설정하지 않았지만 구글 계정이 로그인되어 있는 경우에 사용할 수 있는 방법입니다. 이 방법은 기기 내의 모든 데이터를 삭제하며 초기화하는 방식입니다.
- 진행 단계
- 타 기기에서 구글 ‘내 기기 찾기(Find My Device)’ 페이지에 접속합니다.
- 갤럭시탭에 등록된 구글 계정으로 로그인합니다.
- 대상 기기를 선택한 후 ‘기기 초기화’ 메뉴를 클릭합니다.
- 데이터 삭제에 대한 안내 확인 후 ‘기기 초기화’ 버튼을 다시 누릅니다.
- 갤럭시탭이 인터넷에 연결되어 있다면 즉시 공장 초기화가 시작됩니다.
3. 리커버리 모드 진입을 통한 공장 초기화
계정 정보를 모르거나 기기가 오프라인 상태일 때 마지막 수단으로 사용하는 하드웨어 초기화 방식입니다. 기기의 물리 버튼을 조합하여 시스템 영역에 접근합니다.
- 진행 전 필수 단계
- 최신 기종(안드로이드 11 이상)은 반드시 PC와 USB 케이블로 연결된 상태여야 리커버리 모드 진입이 가능합니다.
- 리커버리 모드 진입 방법
- 갤럭시탭의 전원을 완전히 끕니다.
- 전원 버튼과 음량 높이기(+) 버튼을 동시에 길게 누릅니다.
- 삼성 로고가 나타나면 버튼에서 손을 뗍니다.
- 검은색 화면에 영어로 된 메뉴(리커버리 모드)가 나타납니다.
- 초기화 실행 순서
- 음량 버튼을 사용하여 ‘Wipe data/factory reset’ 항목으로 이동합니다.
- 전원 버튼을 눌러 선택합니다.
- ‘초기화(Factory data reset)’를 선택하고 전원 버튼을 누릅니다.
- 화면 하단에 완료 메시지가 뜨면 ‘Reboot system now’를 선택하여 재부팅합니다.
4. 초기화 진행 전 반드시 확인해야 할 주의사항
패턴 초기화를 진행하기 전에 다음 내용들을 숙지해야 2차적인 문제를 방지할 수 있습니다.
- 데이터 소실 가능성
- 삼성 ‘원격 잠금 해제’를 제외한 모든 방식(구글 찾기, 리커버리 모드)은 태블릿 안의 사진, 문서, 앱 등 모든 데이터를 삭제합니다.
- 평상시 삼성 클라우드나 구글 포토 등을 통해 백업을 활성화해 두는 것이 중요합니다.
- 구글 락(FRP) 발생 주의
- 공장 초기화 후 재부팅 시 기존에 사용하던 구글 계정 정보를 입력해야만 활성화되는 ‘구글 계정 잠금(FRP)’ 기능이 작동할 수 있습니다.
- 본인의 구글 ID와 비밀번호를 반드시 알고 있어야 하며, 이를 모를 경우 서비스 센터 방문이 필요할 수 있습니다.
- 배터리 잔량 확보
- 초기화 도중 전원이 꺼지면 소프트웨어 결함(벽돌 현상)이 발생할 수 있으므로 배터리를 최소 50% 이상 충전하거나 충전기를 연결한 상태에서 진행하십시오.
- 유심 및 외장 메모리 카드
- SD 카드에 저장된 데이터는 보통 안전하지만, 만약의 상황을 대비하여 초기화 전 외장 메모리 카드는 분리해 두는 것이 좋습니다.
지금까지 갤럭시탭 패턴 초기화 쉬운 해결방법들을 살펴보았습니다. 삼성 계정을 이용한 방법이 가장 안전하고 편리하므로, 패턴을 복구한 이후에는 반드시 삼성 계정 로그인과 원격 잠금 해제 옵션을 활성화해 두시길 바랍니다. 만약 위 방법들로 해결이 어렵다면 신분증과 기기를 지참하여 가까운 삼성전자 서비스 센터를 방문하여 전문가의 도움을 받는 것이 가장 확실합니다.